【KFC全家桶是雞的全家?︱份量不夠的真實投訴個案】

飲食

你聽說過,KFC 的「全家桶」其實是指雞的全家這個搞笑 MEME 嗎?

網上曾流傳一個故事:一名美國女子控告 KFC 全家桶份量不足,KFC 竟回應「全家桶是指雞的全家」。故事還進一步發展成她進行 DNA 鑑定,發現雞肉彼此並無血緣關係,最終反而勝訴。

這個版本廣為流傳,但並非事實。不過,它並非完全憑空出現,而是源自 2016 年紐約州的一宗真實訴訟。

64 歲婦人 Anna Wurtzburger 在 Hopewell Junction 購買 KFC 炸雞套餐後,認為全家桶未如廣告般「滿到溢出」,構成誤導。她以虛假廣告為由提告,索償約 2000 萬美元,指出廣告中使用「feed your whole family」的字眼,容易讓人誤以為份量足以餵飽一家人。

KFC 回應指控毫無根據。法院於 2017 年駁回案件,指出原告確實收到承諾的 8 塊炸雞;廣告中使用較大的桶作展示屬於視覺呈現,而非保證桶內必須塞滿。「餵飽全家」則被認為是常見的行銷誇飾語,並不構成欺騙。

至於「雞的全家」或 DNA 鑑定的情節,並無出現在任何法庭紀錄中,屬於後來衍生的網絡笑話。

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